Le développement personnel reste encore un concept abstrait pour de nombreuses personnes. Souvent associé au bien-être privé, son potentiel au sein des entreprises est bien trop souvent sous-estimé.

Le déploiement de la 5G sur le territoire français est imminent et promet une qualité supérieure au réseau actuel tout en ouvrant un nouveau champ des possibles. Faisons le point sur cette nouvelle technologie qui fait tant parler d’elle et qui suscite à la fois l’engouement mais aussi la crainte du public. 

L'acronyme « CRM » est l'abréviation du terme anglais « Customer Relationship Management » ou « Gestion de la relation client ».

2020 aura été une année forte en rebondissements et laissera une trace tant dans nos habitudes commerciales que dans les habitudes des consommateurs. Découvrez ces 4 tendances qui détermineront les stratégies d’entreprise de ces prochaines années.

Le télétravail peut devenir éprouvant pour beaucoup de personnes. Entre changement d’environnement, isolation, distractions ou encore disparition de limite entre vie privée et vie professionnelle, votre motivation peut être mise à mal. Mais cela n’est pas une fatalité ! Découvrez ces 5 podcasts pour commencer sa journée de télétravail dans les meilleures dispositions. 

A l’aune d’une nouvelle ère technologique, l’intelligence artificielle (IA) est présentée comme LA révolution de demain qui sera applicable à de nombreux domaines tels que la médecine ou l’éducation et pourrait s’avérer être un outil essentiel dans la lutte contre certaines problématiques globales telles que la faim dans le monde ou encore la gestion des ressources. Cependant, ces bouleversements technologiques, loin d’être sans danger, seront aussi à l’origine de changements profonds des comportements dans nos sociétés. Alors même que la recherche et la mise en application n’en sont qu’à leurs débuts, déjà des questions éthiques émergent.

Aujourd’hui, les entreprises, et plus particulièrement les commerciaux, déploient beaucoup d’énergie, de temps et d’argent, pour identifier des opportunités commerciales (LEADS) : présence sur des salons, voyages professionnels, rendez-vous, entretiens, etc. Autant de démarches longues et laborieuses qui permettent de générer du chiffre d’affaires, mais aussi de détecter des leads intéressants, mais parfois «hors-cible» pour l’entreprise.

A l'heure du digital, de l'intelligence artificielle, du BigData, trouver des prospects n'est plus une difficulté. Cependant, devant l'offre croissante de solutions digitales toujours plus performantes les unes que les autres, il est nécessaire de faire les bons choix. Voici une proposition de trois outils à mettre oeuvre rapidement et simplement, et qui permettront à votre entreprise B2B de réaliser une prospection efficace.

La prospection commerciale en B2B est ESSENTIELLE ; elle est l’assurance vie, ou encore l'assurance pérennité des entreprises.

La méthode QQOQCPC, ou méthode des 5 W, consiste à poser et à se poser des questions ouvertes pour cerner complètement le besoin d’un prospect ou d’une entité. Cette technique  permet d’avoir toutes les cartes en main pour proposer la solution la plus adaptée à son interlocuteur. L’acronyme correspond à :  Qui ? Quoi ? Où ? Quand ? Comment ? Pourquoi ? Combien ? Ces questions ouvertes nécessitent une réponse développée, auquel on ne peut répondre par oui ou par non, contrairement à des questions fermées.