Le développement personnel reste encore un concept abstrait pour de nombreuses personnes. Souvent associé au bien-être privé, son potentiel au sein des entreprises est bien trop souvent sous-estimé.

L'acronyme « CRM » est l'abréviation du terme anglais « Customer Relationship Management » ou « Gestion de la relation client ».

A l'heure du digital, de l'intelligence artificielle, du BigData, trouver des prospects n'est plus une difficulté. Cependant, devant l'offre croissante de solutions digitales toujours plus performantes les unes que les autres, il est nécessaire de faire les bons choix. Voici une proposition de trois outils à mettre oeuvre rapidement et simplement, et qui permettront à votre entreprise B2B de réaliser une prospection efficace.

La prospection commerciale en B2B est ESSENTIELLE ; elle est l’assurance vie, ou encore l'assurance pérennité des entreprises.

La méthode QQOQCPC, ou méthode des 5 W, consiste à poser et à se poser des questions ouvertes pour cerner complètement le besoin d’un prospect ou d’une entité. Cette technique  permet d’avoir toutes les cartes en main pour proposer la solution la plus adaptée à son interlocuteur. L’acronyme correspond à :  Qui ? Quoi ? Où ? Quand ? Comment ? Pourquoi ? Combien ? Ces questions ouvertes nécessitent une réponse développée, auquel on ne peut répondre par oui ou par non, contrairement à des questions fermées.